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Le livret d'accueil qui s'ouvre d'un scan.

Nous rédigeons le livret de votre location, de votre maison d'hôtes ou de votre hôtel : Wi-Fi, arrivée, modes d'emploi, adresses du quartier. Vos voyageurs scannent le QR code posé chez vous et trouvent la réponse sans vous écrire. Aucune application à installer, à partir de 89 €.

Scannez avec l'appareil photo de votre téléphone : le livret du Nid des Tanneurs s'ouvre, comme pour un voyageur.

Les messages que vous ne recevrez plus à 23 h

Chaque question qu'un voyageur pourrait vous poser a sa réponse dans le livret, au bon endroit, dans sa langue.

  1. On doit laisser les clés où en partant ?Check-list de départ
  2. Le lave-linge clignote et la porte reste bloquée…Rubrique Lave-linge, en 5 étapes
  3. Il y a une pharmacie ouverte le dimanche ?Adresses utiles et numéro de garde
  4. Vous auriez un resto pas trop touristique ?Vos adresses, avec l'itinéraire
  5. On fait quoi des bouteilles vides ?Rubrique Poubelles et tri
  6. Bonsoir ! C'est quoi le mot de passe du Wi-Fi ?En tête du livret, avec un bouton Copier

De vos réponses au QR code posé chez vous, en deux semaines au plus.

  1. Jour 1

    Vous remplissez le questionnaire

    15 minutes en ligne, à votre rythme : vos réponses se sauvegardent. Vous ajoutez les photos de vos équipements.

  2. Jours 2 à 4

    Nous rédigeons votre livret

    Textes clairs, modes d'emploi pas à pas, traductions et une sélection d'adresses vérifiées autour de chez vous.

  3. Avant la livraison

    Vous relisez sur votre téléphone

    Vous recevez le lien de l'aperçu. Nous corrigeons jusqu'à ce que tout soit juste.

  4. 3 à 7 jours ouvrés*

    Le QR code est en place

    Livret en ligne et affiche prête à imprimer. En Confort et Premium, les porte-clés (et le chevalet en Premium) sont livrés chez vous. Le délai dépend de la formule ; les supports peuvent arriver un peu après, selon la fabrication et le transporteur.

Trois livrets à parcourir

Une location à Strasbourg, un hôtel au bord du lac d'Annecy, une maison d'hôtes dans le Luberon. Les lieux sont fictifs, les livrets sont réels : faites défiler l'écran, ou scannez le code avec votre téléphone.

Ce que vos voyageurs trouveront dans le livret

Les réponses aux questions qu'on se pose dans un logement qu'on ne connaît pas, écrites pour votre logement à vous, avec vos photos.

Boîte à clés à code fixée sur un mur de briques
Avant l'arrivée. Adresse, porte, boîte à clés : une page à envoyer la veille. Le code, lui, reste dans votre message.
Radiateur en fonte sous une fenêtre
Le logement. Chauffage, box, disjoncteur, poubelles : ce qu'on cherche une fois par séjour, toujours au mauvais moment.
Sélecteur de programmes d'un lave-linge
Modes d'emploi. Le bon programme, et la porte qui reste bloquée deux minutes après le lavage : chaque appareil expliqué en étapes, photos à l'appui.
Machine à café et bouilloire sur un plan de travail
Les petites choses. Capsules ou grains, où sont les filtres : ce qui fait la différence entre un logement et un accueil.
Buffet de petit-déjeuner avec viennoiseries et thermos de café
Services en plus. Petit-déjeuner, départ tardif, ménage : le voyageur demande en un clic, par message.
Étal de légumes sur un marché provençal, prix écrits à la craie
Vos adresses. Le marché du vendredi, la boulangerie, la pharmacie de garde : avec les horaires et l'itinéraire.

Au sommaire de chaque livret

Le QR code, posé là où on le cherche

Un porte-clés transparent sur le trousseau, un chevalet sur la table de chevet ou une affiche au mur. Le QR code ne change jamais : quand le livret évolue, les supports restent bons.

Maquette du porte-clés transparent, avec le visuel imprimé glissé à l'intérieur BIENVENUE LE NID DES TANNEURS livret d'accueil Scannez pour ouvrir

Porte-clés transparent

1 inclus en Confort, 3 en Premium

Accroché aux clés que vous remettez : le voyageur a le livret sur lui pendant tout le séjour. Nous imprimons un visuel avec le nom de votre logement et son QR code, glissé à l'intérieur : le QR code reste le bon, même quand le livret évolue.

Couleur du bandeau Bleu nuit

9 € l'unité en plus

Maquette du chevalet plexiglas A6

Chevalet plexiglas A6

1 inclus en Premium

Sur la table de chevet, le bureau ou à la réception. Carte imprimée aux couleurs du livret, avec le QR code du Wi-Fi. Idéal pour les hôtels et les chambres d'hôtes.

12 € l'unité en plus

Maquette de l'affiche A5 à imprimer

Affiche A5 à imprimer

Dans toutes les formules

Un PDF prêt à imprimer et à encadrer : QR code du livret et du Wi-Fi. Incluse dans les deux formules, en plus des supports livrés.

Incluse en PDF

Maquettes indicatives : le rendu final dépend de la matière choisie.

Un prix de création, payé une fois. Puis un forfait mensuel, avec votre console pour modifier le livret vous-même.

Le forfait mensuel

Sans engagement. Payé à l'année : 2 mois offerts.

Options et supports

Remise multi-logements : -15 % dès 2, -25 % dès 4, -35 % dès 10.

Prix nets. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Votre devis en une minute

Faites vos choix, le prix se calcule tout seul. Envoyez-nous la demande : on vous rappelle sous 24 h pour lancer votre livret.

1 Votre établissement
2 Nombre de logements
3 Formule
4 Langues, supports et options
Couleur du bandeau voir la maquette

5 Forfait mensuel

Envoyer ma demande

Le détail de votre devis est joint automatiquement. On vous répond sous 24 h avec le questionnaire pour démarrer.

Vous préférez écrire ? contact@carnetdhote.fr

Vos informations servent uniquement à répondre à votre demande (confidentialité). Conditions de vente : CGV.

Changez votre livret vous-même, en deux minutes

Nouveau code Wi-Fi, restaurant fermé pour congés, travaux dans la rue : votre console est incluse dans le forfait : vous modifiez votre livret depuis votre téléphone, quand vous voulez. Le QR code reste le même, vos supports imprimés restent valables.

  • Modifier une rubrique et voir le résultat en direct
  • Afficher un message du moment, avec une date de fin
  • Ajouter une adresse, une sortie ou un service en plus
  • Saisir la version anglaise, champ par champ
  • Copier le lien à envoyer la veille de l'arrivée
  • Revenir à une version précédente en un clic
  • Voir combien de voyageurs ont ouvert le livret

Démonstration : vos modifications restent enregistrées dans votre navigateur. Clients : connectez-vous à l'espace client pour modifier votre vrai livret.

Questions fréquentes

Une autre question ? Écrivez-nous, réponse sous 24 h.

Mes voyageurs doivent-ils installer une application ?

Non. Le QR code ouvre une simple page web, sur n'importe quel téléphone, directement depuis l'appareil photo. Vous pouvez aussi envoyer le lien avant l'arrivée, par la messagerie Airbnb ou Booking.

Que se passe-t-il si je change le code Wi-Fi ?

Vous le changez vous-même dans votre console, puis « Publier » : c'est en ligne tout de suite, la console est incluse dans le forfait. Avec Sérénité, un message suffit et nous le faisons dans la journée. Sinon, nous pouvons le faire pour vous : 15 € la modification. Dans tous les cas, le QR code ne change pas.

Combien de temps pour créer mon livret ?

3 à 5 jours ouvrés en Confort et 3 à 7 en Premium, à compter de la réception de vos informations. Premium demande un peu plus de travail : quatre langues, vidéos et trois supports à fabriquer. La livraison du porte-clés et du chevalet peut être sujette à retard, selon les délais de fabrication et de livraison.

Mes voyageurs sont étrangers, le livret est-il traduit ?

Oui. Le Confort comprend trois langues (français, anglais et allemand) et le Premium quatre (avec l'italien). Ajouter l'italien au Confort coûte 29 €. Le livret s'ouvre dans la langue du téléphone et un bouton permet de changer à tout moment.

Et s'il n'y a pas de réseau dans le logement ?

Une fois ouvert, le livret reste disponible hors connexion sur le téléphone du voyageur, photos comprises. Seules la carte et la météo ont besoin d'internet.

À quoi ressemble le porte-clés, puis-je choisir sa couleur ?

C'est un porte-clés transparent en acrylique, avec une fenêtre pour glisser un visuel. Nous imprimons ce visuel avec le nom de votre logement, son QR code et un bandeau de la couleur de votre choix (bleu nuit, vert sapin, terracotta, ocre, bordeaux ou noir mat), et nous vous le livrons déjà en place. Le chevalet et l'affiche reprennent les couleurs de votre livret. Le Confort en comprend un, le Premium trois, plus un chevalet plexiglas.

J'ai plusieurs logements, comment ça marche ?

Chaque logement a son livret et son QR code. La remise s'applique dès 2 logements, sur la création comme sur le forfait : -15 % de 2 à 3 logements, -25 % de 4 à 9, -35 % à partir de 10.

Pour un hôtel, faut-il un livret par chambre ?

Non. Un seul livret pour l'établissement, et un QR code dans chaque chambre : chevalet plexiglas ou porte-clés transparent. Le prix tient compte de la taille de l'hôtel, car les services à décrire sont plus nombreux.

Et si j'arrête le forfait ?

Le livret reste en ligne jusqu'à la fin du mois payé, puis le QR code est désactivé. Vous recevez une version PDF de votre livret, à imprimer si vous le souhaitez.

Collectez-vous des données sur mes voyageurs ?

Non. Le livret ne demande ni compte ni formulaire. Seul le nombre de consultations est mesuré, de façon anonyme.

Comment se passe le paiement ?

Par virement : 50 % à la commande, le solde à la livraison. Le forfait est ensuite réglé chaque mois ou chaque année, sans engagement.

Une question sur votre logement ?

Décrivez-nous votre lieu en quelques lignes : nous vous disons ce que le livret peut faire pour vos voyageurs, et ce qu'il coûte. Réponse sous 24 h.

Par e-mail
contact@carnetdhote.fr
Où
Partout en France, 100 % à distance
149 €puis 7,90 €/mois
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